促销季将至,市场监管部门发布消费提示,提醒广大消费者理性参与、明明白白消费,遇到纠纷依法维权。
提示的重点包括:下单前看清商品规格和售后规则;收货当场验货,发现问题拍照留证;妥善保存订单截图、聊天记录、支付凭证。
针对直播带货,监管部门特别提醒,可要求平台提供直播间运营者信息;遇到“大数据杀熟”“先涨后降”,保留好价格截图。
消费维权渠道畅通:协商不成,可拨打12315。促销是为了开心,别让糟心购物扫了兴。
促销季将至,市场监管部门发布消费提示,提醒广大消费者理性参与、明明白白消费,遇到纠纷依法维权。
提示的重点包括:下单前看清商品规格和售后规则;收货当场验货,发现问题拍照留证;妥善保存订单截图、聊天记录、支付凭证。
针对直播带货,监管部门特别提醒,可要求平台提供直播间运营者信息;遇到“大数据杀熟”“先涨后降”,保留好价格截图。
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