以前去政务大厅办事要请假，现在很多便民服务中心推出了延时服务。工作日晚上延长下班时间，周末也有值班窗口，上班族利用休息时间就能办事。

　　在一个便民服务中心，周六上午大厅里还有不少人在办事。社保、医保、不动产、税务等窗口都有工作人员值班。一位利用周末来办社保转移的年轻人说，平时上班没时间来，周末办事太方便了。

　　除了延时服务，很多业务还能在手机上办理。社保查询、医保缴费、公积金提取，在手机APP上就能搞定。对于不会用手机的老年人，大厅保留了人工窗口，工作人员手把手帮忙操作。

　　政务服务中心还推行了好差评制度。办完业务后群众扫码打分，评价直接和工作人员考核挂钩。群众说，现在去办事明显感觉态度好了、效率高了。

　　政务服务部门表示，将继续优化服务时间和方式，让群众办事更方便。