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网购七天无理由退货 这些例外要知道

2026-10-13 08:47:55来源:中经行业网编辑:小精灵
 

  网购不满意,七天内可以无理由退货,这是消费者法定权利。但有些商品不适用。

  定做的商品、鲜活易腐的、在线下载的数字化商品、交付的报纸期刊,以及拆封后影响人身安全的商品,不适用七天无理由退货。退货时商品应当完好,运费由消费者承担,除非商家承诺承担。

  提醒大家:网购时看清是否支持七天无理由;退货前保持包装完好;商家拒绝的,可拨打幺二三幺五投诉。

  法律保护消费者,但也要自己留心。

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