社区是社会的基本单元,社区治理得好不好,直接关系到居民的幸福指数。如今,各地积极探索基层治理新路径,创新治理方式,让社区更和谐、更宜居,居民的获得感、幸福感不断提升。
走进某社区,你会发现这里和别的社区不太一样。小区里的大事小情,都是居民们自己商量着办。社区议事厅里,居民代表们围坐在一起,讨论着小区改造方案。从停车位怎么划分,到绿化怎么改造,大家你一言我一语,商量出的方案大家都满意。社区工作人员说,以前都是我们说了算,现在不一样了,大家的事情大家商量着办,矛盾少了,和谐多了。
基层治理,核心是要发动群众。以前,社区治理就是社区干部干,居民看。现在不一样了,大家都参与进来了。业主委员会、志愿者队伍、楼栋长……越来越多的居民从"旁观者"变成了"参与者"。大家的社区大家管,大家的事情大家办,社区自然就和谐了。
科技也在为基层治理赋能。很多社区都建立了智慧社区平台,居民有什么问题,在手机上就能反映。水管坏了、路灯不亮了、邻里纠纷了……拍照上传,马上就有工作人员来处理。小事不出社区,大事快速响应,社区治理效率大大提高。
网格化管理也在不断深化。把社区划分为若干个网格,每个网格配备网格员,负责网格内的巡查、服务、管理。网格员每天在网格里转,哪家有困难、哪家有矛盾,都能第一时间发现、第一时间解决。小网格守护大民生,基层治理的触角延伸到了每个角落。
矛盾纠纷化解也在基层。很多社区都建立了人民调解委员会,有专门的调解员。邻里之间有了矛盾,不用吵到法院去,在社区里就能调解好。调解员都是本社区的老人,大家都信得过,说话也管用,很多矛盾在萌芽状态就化解了。
业内人士表示,基层治理是国家治理的基石。基层强则国家强,基层安则天下安。随着基层治理体系不断完善、治理能力不断提升,我们的社区会越来越和谐,老百姓的日子会越过越舒心。
社区是我家,建设靠大家。相信随着基层治理创新不断推进,会有更多居民参与到社区建设中来,共同把我们的家园建设得更加美好。






