磁县反诈宣传团队制作系列短视频，在本地社群、短视频平台推送，专门解析虚假网购退款骗局。骗子冒充电商平台客服，谎称订单异常、包裹丢失，以理赔退款为由，诱导受害人提供验证码，一步步转移账户资金。

　　短视频还原诈骗完整流程，讲解骗子如何获取受害者购物信息，使用哪些话术制造紧张感。视频提醒市民，平台官方客服不会通过私人手机号、社交软件联系用户退款，不会索要短信验证码。凡是要求转账、提供验证码的，一律不要相信。短视频搭配简单字幕，方便快速观看转发。宣传人员鼓励居民转发给家人朋友，扩大科普覆盖面。视频末尾附上咨询渠道，遇到可疑情况可以及时咨询核实。这类轻量化线上科普，打破地域限制，方便群众随时学习防诈要点，提升群众应对网购退款类电信诈骗的能力。